| 販売事業者 | 株式会社東京ライフ |
|---|---|
| 販売責任者 | 紅林 寛人 |
| 店舗名 | Oshare Kimono Rental |
| 住所 | 東京都台東区浅草1-34-10 AR 浅草ビル 4F |
| 電話番号 | 080-9190-6886 |
| 送料案内 | サービスの性質上、送料はございません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税 ・銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合） |
| 返品について | サービスの性質上、提供後の返金・返品には応じかねます。 |
| 予約のキャンセルについて | ・ご予約のキャンセルは、ご利用日の4日前までにご連絡ください。 ・3日前キャンセルはご予約料金の30％のキャンセル料が発生します。 ・前日キャンセルはご予約料金の50％のキャンセル料が発生します。 ・当日キャンセルはご予約料金の100％のキャンセル料が発生します。 ※日程変更後のキャンセルは、当日キャンセル対応といたします。 |
| 引き渡し時期 | ご予約日に、店頭にて着物レンタルサービスを提供いたします。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・PayPal ・銀行振込 |
| 支払時期 | ・予約確定時にお支払い ・銀行振込の場合は、ご予約後1営業日以内にお支払いください。 |
| 個人情報保護方針 | 株式会社東京ライフ（以下「当社」）は、当社が運営する着物レンタルサービスにおいて取得するお客様の個人情報について、以下の通り適切に取り扱い、保護に努めます。 1. 個人情報の定義 個人情報とは、お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所、ご予約内容など、特定の個人を識別できる情報を指します。 2. 個人情報の利用目的 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。 • 着物レンタルサービスの予約・提供のため • お問い合わせへの対応 • サービス内容のご案内やお知らせの送信 • ご請求、支払い手続きなどの事務処理 • 利用状況の分析・サービス向上のための参考資料 3. 個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。 4. 第三者提供について 当社は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。 5. 外部委託について 業務上必要な範囲で、外部業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、当社は適切な監督を行います。 6. 開示・訂正・削除等について お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除などのご請求があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。 7. 法令等の遵守と見直し 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令やガイドラインを遵守し、必要に応じて本ポリシーを見直し改善いたします。 8. お問い合わせ窓口 本ポリシーに関するご質問・お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 ⸻ 【事業者名】株式会社東京ライフ 【住所】〒111-0032 東京都台東区浅草1-34-10 AR浅草ビル4F 【電話番号】080-9190-6886 【メールアドレス】tokyolife2020jp@gmail.com |